Недостатки и сложности, с которыми может столкнуться начинающий предприниматель. Некоторые риски, которые могут поджидать желающих открыть свою торговую площадку на просторах интернета новичков.
Наряду с преимуществами над другими типами магазинов, Интернет-магазины имеют и свои минусы, и сложности, с которыми может встретиться любой человек, решивший открыть свой электронный бизнес. К основным недостаткам торговых площадок в интернете относятся:
1. Для открытия Интернет-магазина требуется профессионально и грамотно разработанный сайт. Для создания такого сайта вероятнее всего потребуется специалист, которому придётся заплатить немаленькую сумму денег за работу.
2. Недавно открывшиеся Интернет-магазины часто пользуются недоверием среди потенциальных покупателей, которые отдают предпочтение проверенным электронным торговым точкам, пользующимся спросом. Для того, чтобы привлечь в свой новый магазин клиентов, придется создать творческую рекламу продукции, а это требует владения определёнными навыками и дополнительных вложений.
3. Проблемы могут возникнуть и при поиске служб доставки товара. Не все курьерские службы готовы работать с Интернет-магазинами, а из числа тех, кто готов, большинство сотрудничает лишь с юридическими лицами. Физическим лицам приходится искать иные способы доставки своей продукции.
4. Даже после того, как электронная торговая площадь стала более или менее пользоваться спросом, есть риск потери клиентов из-за что посетители не могут оценить продукцию с разных сторон. Покупатель может покинуть сайт, если не найдёт нужное описание товара или услуги, информацию о производителе, материалах, из которых изготовлен товар, и т.д.
5. Проблематичными являются платежи банковскими картами, поскольку в России они достаточно плохо развиты. На переговоры с компаниями, которые занимаются обслуживанием банковских карт, может уйти вплоть до двух месяцев. Но даже после заключения договоров возможны задержки оплаты от операторов примерно на месяц.
Вместе с недостатками есть и парочка рисков, способных затруднить владение Интернет-магазином:
1. Электронная площадь торговли может подвергнуться хакерской атака. При таком исходе событий возможна кража базы данных, в которой хранится информация о кредитных картах клиентов, а владельцу грозит уголовная ответственность. При более благоприятном раскладе хакеры могут внести неправильные данные о заказах, отправках и цена, что грозит потерей клиентов.
2. Ошибки в программном обеспечении, которые именуются "баги", могут быть допущены и самими разработчиками, и создателями. Такие ошибки могут привести к тому, что в определенный момент магазин может зависнуть на некоторое время. Это принесёт некоторые убытки.
