В настоящее время практически в каждом доме есть компьютер с выходом в интернет. Предприниматели сразу увидели преимущества интернет-магазинов: отсутствие надобности в торговой площади, минимум персонала — пара консультантов и несколько курьеров.
Чтобы узнать информацию о желаемом товаре и совершить покупку уже не надо собираться в дорогу - достаточно лишь в поисковой строке браузера набрать адрес магазина, который предоставит свои услуги в круглосуточном режиме и без перерывов. Найти каталог сайтов таких точек торговли тоже не проблема.
Несложный принцип работы интернет-магазинов заключается в следующем: зайдя на сайт выбранного магазина, покупатель выбирает нужный товар и оформляет заказ; после подтверждения будущей покупки, менеджер оповещает службу доставки о начале предоставления клиенту сервиса; получив товар, клиент отдает деньги. Вот и вся схема.
Заходя на сайт магазина, покупателю нужно ознакомиться с условиями продажи. После чего он рассматривает перечень предлагаемых товаров.
Удовлетворяющий по цене и техническим характеристикам продукт заносится в корзину покупок. Ограничений в выборе количества товаров обычно нет. Покупателю необходимо указать почтовый адрес, по которому следует отправить посылку, и телефон для связи с консультантом магазина с целью подтверждения заказа.
Нужно также дополнительно указать адрес электронной почты, куда должно быть отправлено уведомление о совершенном заказе. При оформлении очень важно отметить как будет осуществлена оплата за приобретенный товар: покупатель рассчитается наличными при получении или сделает электронный перевод. Только все согласовав, наступает процесс подготовки заказа к отправке. Поставщик обязан тщательно упаковать товар, после чего уже отправляет заказчику, предварительно оговорив способ доставки. Можно воспользоваться услугами курьера, Почты России или организовать самовывоз.
Товар можно оплачивать заранее либо непосредственно при его получении. Очень часто магазином предоставляется бонус при предоплате - бесплатная доставка, что, несомненно, очень привлекает клиентскую базу.
Интернет-бизнес все набирает обороты. Его популярность и прибыльность уже не являются сомнительными данными. Поэтому вызывает повышенный интерес выбор инструмента для привлечения покупателей. Рекламировать интернет-магазин можно следующими популярными способами:
1. Поисковая оптимизация;
2. Реклама в социальных сетях;
3. Реклама на тематических форумах и сайтах;
4. Контекстная реклама;
5. Естественные ссылки;
6. "Сарафанное радио";
7. Оффлайн-реклама и др.
Обычно всплеск энергии при организации бизнеса заставляет прикладывать максимум усилий. Поэтому вряд ли будет хватать двух-трех способов - захочется использовать все. Это будет крайне положительно для увеличения клиентской базы.
Проект открытия интернет-магазина удобен как покупателям, так и его руководителю. Ведь продажа товаров посредством «Всемирной паутины» имеет огромное преимущество: открытие бизнеса не требует веских материальных затрат, что соответственно снижает издержки. Это позволяет предпринимателю устанавливать приятную для клиентуры ценовую политику, что поднимает и обороты бизнеса, и покупательский интерес.
Но есть, как и в любой сфере, свои минусы: в интернет-магазине нет возможности оценить товар лично до момента, когда будут внесены деньги. Поэтому есть риск, как и везде, связаться с мошенниками, в результате чего можно расстаться со своими финансами, не получив товара или завладев вещью значительно низкого качества.
