Интернет жизнь

Все об интернете

  • Увеличить размер шрифта
  • Размер шрифта по умолчанию
  • Уменьшить размер шрифта

Ebay. Как покупатели получают свою покупку на eBay?

 

Иногда могут проявиться такие ситуации, при которых приобретенный через eBay товар может просто не дойти до своего покупателя. И не просто не дойти, а отсутствовать в течение долгого времени. В таких случаях необходимо сначала связаться с самим продавцом этого товара. Ему необходимо объяснить ситуацию и рассказать о том, что товар не доходит до места прибытия уже на протяжении долгого времени. К сожалению, иногда бывают такие ситуации, при которых и сам продавец отказывается что-либо объяснять и говорить. В таких ситуациях необходимо обращаться прямо к ссылке под названием Item not received, то есть товар не дошел.

Суть этой ссылки заключается в том, что:

1. Во-первых, будет открыт диспут на соответствующем форуме. Диспут касается сложившейся с продавцом ситуации или с тем, что товар просто не дошел;

2. Во-вторых, администрация в обязательном порядке свяжется с тем, кто продает товар;

3. Продавец, если ответит администрации, объяснит ей свои действия и свое поведение. Следует отметить, что администрация в такой ситуации выполняет роль посредника между продавцом и покупателем;

4. Этот диспут может быть закрыт только в одном случае – если его результаты устроят обе стороны. Если же нет, то в таком случае к продавцу на eBay будут применены соответствующие санкции. Эти санкции могут быть самыми незначительными, вроде предупреждения, или самыми серьезными, в виде судебного разбирательства. Однако важно помнить и о еще одном моменте – обращаться к администратору аукциона необходимо моментально, не позднее чем через 90 дней со дня возникновения проблем. В случае, если обращение будет после 90 дня, администрация не будет нести никакой ответственности;

5. Как показывают данные статистики, примерно 90 процентов продавцов начинают реагировать после обращения покупателя к администрации;

6. Что примечательно, если товар на eBay оплачивался в системе PayPal через посредника, каждый покупатель может вернуть свои потраченные денежные средства обратно. Понятно, что иногда могут быть ситуации, при которых продавец предоставляет все доказательства того, что заявленный товар был успешно отправлен. В таких случаях необходимо обратиться в почтовый пункт отправки или доставки. Также можно обратиться в подведомственную курьерскую службу;

Если посылка доставляется лично курьером, необходимо вскрывать и проверять ее в его присутствии!

 

===============================

Интернет теперь в твоей судьбе!

В интернете принято дарить -

Музыку, свои воспоминанья...

Тянется невидимая нить

Через страны, дни и расстоянья.

Незнакомым людям дарят сны,

Нежные стихи и пожеланья...

Теплые слова всегда нужны

В мире виртуального свиданья.

Тот, кто дарит - чувствует сильней,

Ничего не требуя в награду.

Подарить другим любовь сумей,

Потому что это многим надо!

И вернутся смайлики к тебе,

И друзья появятся, конечно.

Интернет теперь в твоей судьбе -

На короткий миг, длиною в вечность!

П.Давыдов

===============================

Поиск

Войти


Яндекс.Метрика